Bithumb объяснила случайную выплату 2 000 биткоинов – подробности инцидента
Южнокорейская криптовалютная биржа Bithumb подтвердила, что из-за операционной ошибки во время промоакции клиентам ошибочно выплатили аномальное количество биткоинов.
В результате на платформе на короткое время возникла сильная просадка курса, но через несколько минут рынок стабилизировался.
Bithumb подтвердила случайную выплату в биткоине
В своем заявлении Bithumb извинилась перед пользователями и признала, что «некоторым клиентам во время промоакции было ошибочно начислено аномальное количество биткоинов». После этого владельцы сразу начали продавать активы, что и вызвало временную волатильность.
— Курс биткоина резко колебался, когда счета, получившие биткоины, начали их продавать, — пояснила биржа в заявлении.
Представители Bithumb сообщили, что собственные системы мониторинга быстро обнаружили нетипичные транзакции. Биржа ограничила операции на затронутых аккаунтах, что позволило локализовать сбой.
— Благодаря этим мерам курс на платформе вернулся к прежним значениям за 5 минут, а система предотвращения цепных ликвидаций сработала штатно — массовых ликвидаций из-за аномальной цены биткоина удалось избежать, — говорится в заявлении компании.
Биржа выступила с пояснениями после того, как цена биткоина на Bithumb на короткое время опустилась заметно ниже мировых котировок, что вызвало волну обсуждений среди трейдеров.
Bithumb отдельно подчеркнула: речь не идет о хакерской атаке или компрометации безопасности.
— Хотим подчеркнуть: инцидент никак не связан с внешним взломом или нарушением безопасности. Проблем с защитой системы или управлением активами клиентов нет, — отметили представители биржи.
Влияние ситуации на средства клиентов Bithumb
Компания также заверила пользователей, что средства клиентов находятся в безопасности, а ключевые сервисы продолжают работать в штатном режиме.
— Активы клиентов надежно защищены, все операции, ввод и вывод средств идут без сбоев, — добавили в заявлении.
Bithumb отметила, что среди клиентов нет пострадавших от сбоя. При этом биржа продолжает анализировать ситуацию и по мере необходимости готова публиковать подробности.
«По имеющейся информации, этот инцидент не привел к потерям или ущербу для средств клиентов. Мы прозрачно расскажем о всех дальнейших действиях и берем на себя всю ответственность, чтобы ни один клиент не пострадал», — заявили в бирже.
Случившееся показало, что даже быстро исправленные операционные ошибки могут вызвать резкие перекосы котировок на крипторынке — особенно на отдельных биржах, где ликвидность отличается от средних мировых значений.
Bithumb завершила заявление еще одними извинениями и пообещала усилить меры защиты, а также продолжать работу над обеспечением стабильной работы площадки.
«Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Мы продолжим делать все возможное, чтобы обеспечить стабильную и надежную торговую среду».
The post Bithumb объяснила случайную выплату 2 000 биткоинов – подробности инцидента appeared first on BeInCrypto.